Ethical Management
SUNBO Family致力于践行公正廉洁的企业文化。
SB SUNBO通过《SUNBO人道德纲领》，坚定了实践廉洁和道德的意志。
在任何情况下，都不得为谋取私利而收受礼金礼品
此类行为可能会导致个人和公司承担刑事责任。
SUNBO明确禁止在全球各国所有的商业交易中收受礼金礼品，包括政府和私营交易。
但为产品/服务宣传或合同签约而合理支付的且有限的礼品、商务招待费以及客户差旅费，
则应避免被误解或误认为是不当支付。
SB SUNBO(株)(以下简称“SunBo Family”)秉持道德经营管理的原则，并以此作为企业管理的基石，致力于为客户、员工、股东、合作伙伴和社会等公司相关的所有利益相关方创造价值和幸福，在社会经济发展中发挥关键作用，为人类福祉做出贡献。
为此，SUNBO Family特制定本《道德管理实践规定》，以此作为所有员工在所有经营管理活动中的道德判断和行为标准。
本《道德管理实践规定》适用于SUNBO Family的所有在职员工。
若员工在履职过程中遇到道德冲突的情形，则应当依据《道德管理实践规定》做出决策并采取行动。但若《道德管理实践规定》中未明确界定判断标准的，则员工应当依据以下决策原则做出决策并采取行动。
如果员工对合法性、透明度和合理性的判断存在疑问，则应当遵循组织领导或道德管理部门的建议进行处理。
公司将最大限度地发挥员工的工作能力和工作意愿，并为员工提供个人发展机会，帮助其不断提升领导能力和工作能力。
1) 公司将设定明确的目标和绩效标准，根据员工的业绩和工作能力进行公正评估。
2) 公司将对为公司业绩做出贡献的个人和组织给予公平合理的奖励。
3) 公司将为员工提供公平的个人发展机会，以帮助员工提升个人能力，不得因员工的教育背景、性别、宗教信仰、出生地、年龄、残疾、婚姻状况、国籍及种族等原因而存在歧视行为。
- 言语方面：辱骂、诽谤、负面偏见、威胁或敌对语言等。
- 非言语方面：暴力行为、推搡、怒视等。
- 视觉行为方面：带侮辱性或抨击性的照片、图片、手势等。
但关于工作的建设性批评、监督和言行则不在此列。
职场性骚扰会造成受害人失去工作动力，导致工作效率下降，最终会损害公司形象，甚至可能引发法律诉讼。因此，采取全面的预防管理措施就尤为重要。
1) 회사는 목표와 성과에 대한 분명한 기준을 제시하고 업적과 능력에 따라 공정하게 평가한다.
2) 회사는 성과에 기여한 개인 및 조직에 대해서 공정하고 합리적인 보상을 한다.
3) 구성원의 능력을 향상시킬 수 있는 기회를 공평하게 제공하며 학벌, 성별, 종교, 출신지역, 연령, 장애, 결혼여부, 국적, 인종 등에 차등을 두지 않는다.
* 公司利益相关重点案例
- 购买：购买公司商品/服务
- 销售：决定商品/服务的价格、数量、销售条款和质量
- 投资：购买证券、投资其他公司的房地产等
- 贷款：从金融机构获得贷款或延长贷款期限
- 租赁：从其他公司租赁财产和设备等
*重点案例
- 经营管理信息：公司的关键政策、决策事项、经营管理计划、财务业绩信息等。
- 销售信息：人力资源相关信息、媒体宣传相关信息、销售业绩信息（例如销售、利润率）、产品和合作伙伴信息等。
1) 员工应当尽职尽责，采用正当方法切实履职，熟悉并遵守与工作相关的公司规章制度。
2) 上级不得向下级下达不符合法律规定和公司规章制度的工作指示。如员工遇到上级下达不符合法律规定和公司规章制度的工作指示，则该员工可以拒绝执行，并向公司举报相关情况，我们保证举报人不会因此受到任何处罚。
① 员工之间不得提供金钱礼品。
但上级为团队建设而向下级赠送礼品、团队员工(禁止与其他团队员工之间互赠)之间合理分享的生日礼物、公司周年纪念日礼物以及礼品交换等情形则除外。
② 员工不得利用其优势地位从事削弱组织实力的金钱交易，例如借款、担保贷款或提供联合担保。
1) 公司领导应当为员工营造一个良好的工作环境，确保员工能够最大限度地发挥自身潜能，并调动组织的各种能力，不断为公司创造佳绩。
2) 公司领导应当以身作则，做到言行一致，恪守道德准则。
此外，一旦发现公司存在不道德或违法行为的迹象，公司领导应当及时报告相关情况。
员工应当致力于在所有工作中提升公司品牌价值，避免因不遵守公司品牌指南而损害品牌价值。
1) 公司将优化所有的产品和服务开发，以及支持这些产品和服务的管理体系，真正实现客户满意。
2) 公司将为客户提供所需的最优质产品和服务。
3) 公司将通过持续研发，提供世界一流的产品和服务，树立深受客户喜爱和信赖的企业形象。
4) 公司将衡量/管理所提供服务的绩效，以此提升客户的信任度和满意度。
5) 公司将及时处理客户的合理请求。
6) 我们将在服务、产品销售等企业各个方面公平对待每一位客户。
7) 我们将秉持“每位员工都是公司代表”的理念对待客户，本着社会责任感和礼貌待客之道公平开展销售活动。
1) 公司将全面管理客户的重要管理数据和信息，以应对突发事件。
2) 未经客户事先同意，员工不得向第三方透露客户信息。
3) 公司将及时处理客户合理提出的退换货请求。
4) 公司致力于在所有的经营管理和销售活动中保障客户安全。
5) 公司在与客户沟通过程中讲究实事求是，信守对客户的承诺。
1) 公司将全面管理客户的宝贵管理数据和信息，以应对突发事件。
2) 未经客户事先同意，员工不得向第三方透露客户信息。
3) 未经客户事先同意，公司不得将获取的客户信息泄露给他人或用于其他用途。
4) 我们深知保护客户信息的重要性，并将遵循安全管理规定予以处理。
公司将致力于不断创新，以高效经营管理实现企业价值最大化，并将成果与股东共享。
公司以董事会为中心实行透明化经营管理，尊重股东的合理诉求和建议。
公司应当按照诸项法律规定制定经营管理数据，并依据相应的法律规定如实公开相关信息，以保护股东利益。
① 合作伙伴的遴选应当根据其产品/服务的质量、价格和可靠性，以透明公平的方式进行。
② 合作伙伴的遴选原则上基于竞标，但如有正当理由，也可采用其他方法进行。
③ 应当采用清晰明确的标准对合作伙伴进行评估，以确保公平性。
① 企业应当确保公平性，杜绝员工使用不当手段单方面终止交易。
② 公司应当确保公平性，杜绝员工在未经事先与合作伙伴协商的情况下滥用或强加优势地位而发生不当行为。
③ 公司应当确保可靠性，杜绝员工在交易过程中未经事先协商而将成本转嫁给合作伙伴。
④ 除公司官方活动外，我们不会接受合作伙伴为任何聚会提供的资金支持。
⑤ 公司应当避免让来访的合作伙伴公司员工长时间等待。(如遇无法按时赴约，我们会事先请求他们的谅解。)
⑥ 我们不会向公司内外的非授权人员透露合作伙伴提交的投标信息，例如价格和质量。
1) 我们尊重国内外市场秩序，遵循自由竞争原则
2) 我们不会参与任何违反市场经济秩序的价格操纵等价格垄断行为。
3) 我们将秉持公平诚信的竞争原则，在相互尊重的基础上与竞争对手开展竞争，不侵犯竞争对手的利益，也不利用竞争对手的弱点。
4) 我们将依法依规依据商业惯例合法获取和利用客户信息。
5) 我们不会以不当形式透露合法获取的竞争对手相关信息。
6) 我们不会通过广告等方式诋毁竞争对手，或与竞争对手进行无端比较。
7) 我们将尊重竞争对手的有形/无形财产权。
1) 员工有责任了解并切实遵守其业务所在的所有国内外地区适用的法律规定，以符合企业公民身份的方式开展业务，尊重当地文化和商业惯例。
2) 我们将严格遵守经合组织(OECD)的《关于打击国际商业交易中贿赂外国公职人员行为的公约》和韩国《公平交易法》相关规定，不会为谋取商业利益而从事任何非法活动，也不会提供不当的金钱礼品和款待。
3) 我们只使用正版软件，杜绝通过互联网、PC通讯或其他方式使用非法软件。
4) 我们不会参与政治活动，也不会直接或间接向任何选举/任命的公职人员提供非法资金。
5) 我们将致力于保护自然，维护干净整洁的环境，严格遵守环境保护相关法律规定。
6) 我们将杜绝从事房地产投机等损害国民经济的行为或引起公众心理不适的行为，积极开展稳健的商业活动。
1) 我们将积极参与社会贡献活动，致力于为整个社会带来幸福。
2) 我们将提供多样化的专业支持，帮助弱势群体(包括残疾人士)能够自强自立。
3) 为了促进公司的社会贡献，我们致力于为员工及其家人创造更多的机会参与到社会贡献活动中来。
我们追求可持续发展，为国家和社会发展做出贡献，与社会各界共享繁荣。我们将通过可持续发展提升企业价值，并在此基础上为国家发展做出贡献。
本《道德管理实践规定》自2013年10月1日起生效。
公司实行褒奖机制，对遵守本《道德管理实践规定》并为公司道德管理活动做出贡献的个人和组织予以奖励和鼓励，以促进社会道德管理。同时，我们也将对违反本《道德管理实践规定》的个人和组织进行惩戒。
如员工对本《道德管理实践规定》的解释和实施存有任何疑问，均可向道德咨询中心咨询并获得建议。
如本《道德管理实践规定》中未对公司道德管理活动相关事宜作出明确界定或对本规范的解释存在争议，则以道德委员会的解释和决定为准。
《道德管理实践规定》是道德管理实践的基础，其效力高于其他公司规章制度。
制定或修订公司内部规章制度时，应当符合《道德管理实践规定》的精神。
原则上采用实名举报。关于匿名举报，
仅限于在事实清晰明了的情况下会启动调查。
* 对于任何诽谤、虚假或诋毁个人的举报，我们拒绝开展调查。